Powiatowy Rzecznik Konsumentów - Aktualności

Plac zabaw to miejsce radości i odpoczynku dla dzieci i ich opiekunów, jak również przestrzeń do eksperymentowania i rozwijania kreatywności. Powinien on być przyjazny, ale przede wszystkim bezpieczny dla użytkowników.

Niezwykle istotne jest odpowiedzialne podejście osób korzystających z placów zabaw oraz zaangażowanych w ich powstawanie i utrzymywanie. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wspiera świadomy sposób myślenia o placach zabaw i prawidłowy rozwój związanego z nimi rynku.

Z okazji Światowego Dnia Konsumenta UOKiK inauguruje portal prawakonsumenta.uokik.gov.pl w nowej odsłonie.

Prawakonsumenta.uokik.gov.pl to praktyczny przewodnik po najważniejszych prawach konsumenta: do informacji, reklamacji czy odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa. Oprócz wiedzy w pigułce znajdziesz tu także wzory pism, infografiki, odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz kontakty do instytucji udzielających bezpłatnych porad konsumenckich.

15 marca, z okazji Światowego Dnia Konsumenta, UOKiK przypomni o podstawowych prawach każdego z nas oraz podpowie, gdzie szukać wiedzy i pomocy.

Prawa konsumenta – poznaj, korzystaj i podaj dalej!

Zobacz więcej na Twitterze, Instagramie, Facebooku.

Pośrednik, dostawca czy sprzedawca - z kim tak naprawdę zawierasz umowę?

Jakie prawa Ci przysługują i kiedy zaczynają się kłopoty?

Wszystko o dropshippingu podczas webinaru, który odbędzie się w środę - 1 marca o godz. 13:00.

Z dr. Markiem Porzeżyńskim porozmawia Agnieszka Kopacz-Domańska.

Link do spotkania: www.infoliniakonsumencka.pl/live/

Nagranie będzie dostępne na stronie: www.infoliniakonsumencka.pl/webinary-podcasty/

• Szukasz wyjazdu na ferie zimowe? Uważaj na ceny, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania ofert w portalu Wakacje.pl.
• Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił spółce Wakacje.pl zarzut wprowadzania konsumentów w błąd.
• Przedsiębiorcy grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu.

• Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję wobec spółki BREWE Leasing, która wystawia weksle, by pozyskać od konsumentów środki na swoją działalność.
• Firma wprowadza konsumentów w błąd co do bezpieczeństwa ich pieniędzy i obiecywanych zysków.
• Prezes Urzędu nałożył na spółkę ponad 150 tys. zł kar i nakazał jej natychmiast zaniechać kwestionowanych praktyk.

• Dla kupujących on-line: weryfikacja opinii w internecie, jasne zasady plasowania ofert, aktualizacje treści i usług cyfrowych.
• Dla miłośników wyprzedaży: transparentne informacje o obniżkach cen.
• Dla wszystkich - nowe zasady reklamacji wadliwych produktów.
• Dla seniorów: koniec z umowami o kredyt i przyjmowaniem od razu zapłaty na pokazach handlowych i wycieczkach.

Zdrowych i Pogodnych Świąt Bożego Narodzenia oraz Szczęśliwego Nowego Roku 2023

życzy

Agnieszka Lebda

Powiatowy Rzecznik Konsumentów w Kłodzku

• Wybierasz prezenty dla najmłodszych? Szukasz upominku dla bliskich? Pamiętasz o swoich prawach w przypadku zakupu nietrafionego produktu?
• #IdąŚwięta – zobacz porady UOKiK, aby wiedzieć, na co zwrócić uwagę wybierając zabawki, karty podarunkowe czy personalizowane podarunki.
• UOKiK prezentuje wyniki kontroli zabawek przeprowadzonej wspólnie z Krajową Administracją Skarbową — na granicy funkcjonariusze KAS zatrzymali ponad 28 tys. produktów niespełniających wymagań.

Jakich mechanizmów socjologicznych używają oszuści w sieci? Jak bronić się przed ich sztuczkami?

#IdąŚwięta - czas wzmożonej aktywności cyberprzestępców. Na co uważać, żeby nie stracić danych i pieniędzy?

Z asp.  Krzysztofem Wrześniowskim z Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości Komendy Głównej Policji porozmawia Agnieszka Kopacz-Domańska.

Webinar odbędzie się w piątek, 16 grudnia, o godz. 13:00.

Link do spotkania: www.infoliniakonsumencka.pl/live/

Nagranie będzie dostępne na stronie: www.infoliniakonsumencka.pl/webinary-podcasty/