• W sieci Play spóźnienie z przelewem za rachunek oznacza utratę rabatu i wyższy abonament w kolejnym miesiącu.
• Tak skonstruowany rabat działa jak niedozwolona prawnie kara umowna za opóźnienie w płatności.
• Prezes UOKiK nałożył na P4 ponad 108 mln zł kary oraz obowiązek zwrotu konsumentom nienależnie pobranych opłat.

• Vectra stosowała nieuczciwe praktyki rynkowe naruszające zbiorowe interesy konsumentów.
• Mimo wcześniejszych działań Prezesa UOKiK spółka nadal jednostronnie zmieniała zapisy w kolejnych umowach oraz bezpodstawnie podnosiła opłaty abonamentowe za usługi telewizyjne i internetowe.
• Prezes UOKiK nałożył na Vectrę karę ponad 80 mln zł oraz nakazał wypłatę rekompensat dla konsumentów.

• Sieć sklepów Biedronka wprowadzała klientów w błąd podczas akcji promocyjnych „Specjalna Środa” i „Walentynkowa Środa”.
• „Zwrot 100% na voucher” – obietnica była prosta, a konsumenci zaskoczeni, gdy po zakupach dowiadywali się o zasadach i limitach.
• Prezes UOKiK nałożył na spółkę Jeronimo Martins Polska karę blisko 105 mln zł.

• Atakują nas MEGA okazje, SUPER ceny, HIPER wyprzedaże. Łatwiej jest teraz podjąć odruchową decyzję zakupową w kilka sekund.
• Co możesz przegapić? Rozsądek oraz prawdziwą najniższą cenę, pułapkę odroczonych płatności, szybki klik na sprytnie zaprojektowanym ekranie, zakup niechcianego towaru z Azji.
• UOKiK podpowiada, jak przejść przez Black Friday z większą kontrolą nad tym, co kupujemy.

• Brak odpowiedzialności przedsiębiorcy za uszkodzony bagaż? Za opóźniony – zwrot kosztów tylko do określonej kwoty?
• Prezes UOKiK postawił zarzuty Polskim Liniom Lotniczym LOT.
• Dotyczą one wprowadzania w błąd w zakresie odpowiedzialności przewoźnika oraz dokumentów niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji.

Treści marketingowe wywierające presję na dzieciach do nabywania produktów budzą poważne wątpliwości Prezesa UOKiK.
Urząd sprawdza rynek mediów społecznościowych pod kątem agresywnej reklamy, której odbiorcami są dzieci.

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego organizuje 8 grudnia 2025 roku (9:00-13:00) webinarium dla inwestorów indywidualnych „Zrównoważone finansowanie z perspektywy klienta – rozszerzone raporty jednostek gospodarczych”.

• Naruszanie zbiorowych interesów konsumentów i stosowanie niedozwolonych postanowień umownych – takie są zarzuty wobec spółki Polkomtel.
• Prezes UOKiK kwestionuje praktyki polegające na nieuprawnionym pobieraniu opłat za utrzymanie numeru w sieci, podwyższaniu cen bez podstawy prawnej i przekazywaniu na starterze niepełnej informacji o warunkach usług.
• Przedsiębiorcy grozi kara do 10 proc. obrotu.

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego (UKNF) zaprasza na webinarium CEDUR „Cyberbezpieczeństwo – metody ataków na środki finansowe klientów bankowości internetowej stosowane przez cyberprzestępców” – 27 listopada 2025 roku.