Informacja dla konsumenta - z jakimi sprawami można zwrócić się do Prezesa URE?

Do Prezesa Urzędu Regulacji Energetyki można zwrócić się w sprawie sporu z przedsiębiorstwem energetycznym lub w sprawie skargi na działalność przedsiębiorstw energetycznych. Więcej informacji znajduje się na stronie internetowej Urzędu:  www.ure.gov.pl w zakładce „Konsument” - Spory i skargi www.ure.gov.pl.

Informacje na ten temat  można również znaleźć w praktycznym poradniku dla konsumentów  - odbiorców energii – na temat sporów i skarg na działalność przedsiębiorstw energetycznych, zamieszczonym na stronie Urzędu Regulacji Energetyki oraz w broszurze informacyjnej, która w sposób przejrzysty i kompleksowy wyjaśnia z jakimi sporami i skargami można zwrócić się do URE oraz gdzie zgłaszać skargi, które są poza właściwością Regulatora.

Źródło: www.ure.gov.pl